В некоторых страховых компаниях вместе со страхованием автомобиля по программам ОСАГО или КАСКО также требуют заключить договор на страхование жизни. Насколько легитимно данное требование от СК и стоит ли вообще слушать агентов? Страхование регулируется законодательными нормами Российской Федерации, но при этом никто не отменял влияние рыночной экономики и конкуренции на деятельность страховых предприятий, которые действуют на территории России. К каким уловкам они прибегают для получения прибыли?
Основные уловки страховых агентов
Сами компании не всегда являются инициаторами данных требований, обычно в качестве таковых выступают местные отделения компаний и их частные представители — агенты. Они действуют от лица страховщиков, но при этом, лишь собирают комиссионные за заключение контракта, напрямую с самой компанией они могут быть, и не связаны. Нередки случаи, когда один и тот же агент представляет две разные компании, но пользуется неграмотностью клиентов и требует от них заключить обязательное соглашение на страхование жизни в одной СК и ОСАГО — в другой. Такие требования совершенно нелегитимны и могут даже стать основанием для обращения в прокуратуру для проведения проверки деятельности местного отделения компании.
Какие обычно «дополнительные обязательные» услуги включают нынешние страховщики в «стандартный пакет»?
- Страхование квартиры и ОСАГО — эта комбинация встречается достаточно часто;
- Страхование жизни и ОСАГО, КАСКО — лидер современных рейтингов «пронырливых» страховщиков.
Законодательно ОСАГО никак не связано с другими видами услуг от любой СК, а потому никто не имеет права навязывать вам дополнительную продукцию. Если же в правилах в уголке покупателя СК есть подобные требования, то это является нарушением правил предоставления услуг по ОСАГО — можно писать заявление в прокуратуру. Это следует делать, если в районе нет других компаний и нет возможности проголосовать кошельком за лучший сервис.